Ouvidoria Geral do Estado discute planejamento estratégico para 2025

Nesta segunda-feira, a Ouvidoria Geral do Estado recebeu a visita da servidora Lígia do Carmo Garcia, socióloga e mestre em gestão pública, representante da Fundação Centro de Hemoterapia e Hematologia do Pará (HEMOPA), para uma reunião dedicada à troca de conhecimentos e à discussão de estratégias voltadas ao aprimoramento do planejamento estratégico da ouvidoria.

O encontro contou com a presença dos servidores da Ouvidoria, que participaram ativamente das discussões, trazendo suas experiências e insights para enriquecer o debate. A visita teve como principal objetivo fortalecer a parceria entre as instituições, promovendo uma troca de informações que possa contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população.

Durante a reunião, foram abordados temas relacionados à gestão estratégica, à importância de uma comunicação eficiente com o público e ao papel fundamental da ouvidoria na mediação de demandas entre os cidadãos e o governo. A servidora Lígia destacou a relevância de alinhar práticas e estratégias, visando um atendimento mais ágil e efetivo às demandas da sociedade.

Ao final do encontro, ambas as partes expressaram satisfação com os resultados obtidos e reforçaram o compromisso de continuar trabalhando juntas em prol de um serviço público cada vez mais eficiente e acessível.

Texto: Iasmim Abdon 
Foto: Iasmim Abdon 
Ouvidoria Geral do Estado